L’Impact de l’utilisation des réseaux sociaux sur l’efficacité de la stratégie marketing digital. Etude de cas : ABC Pepsi
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Date
2017-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Les réseaux sociaux ne cessent d’attirer de plus en plus de monde sur internet. En effet, notre
planète compte plus de 2.78 milliards d’utilisateurs du social media et de ce fait, quelle que
soit sa taille et ses cibles, l'entreprise ne peut plus ignorer les réseaux sociaux car ils
représentent de précieux canaux pour développer la notoriété et mettre en avant la valeur
ajoutée de l’entreprise. C’est ainsi qu’il est devenu aujourd’hui anodin de voir une entreprise
modifier sa stratégie de marketing traditionnel passant ainsi à une stratégie marketing digitale.
Ce mémoire de recherche est divisé en trois chapitres qui expliquent la notion de marketing
digital en donnant des définitions sur ce phénomèneainsi que son évolution à travers le temps.
Continuant avec le chapitre qui s’occupe des réseaux sociaux, chapitre ou sera détaillée
l’émergence de ces réseaux et des nombreux avantages qu’ils peuvent apporter à une
entreprise. Le dernier chapitre traite l’impact de l’utilisation des réseaux sociaux sur
l’efficacité de la stratégie marketing digitale mise en place par l’entreprise ABC Pepsi à
travers une étude quantitative.
Description
Keywords
Réseaux sociaux, Marketing digital, Web, outils, Levier, Cible, Marque, Social media, Efficacité, Notoriété, Indicateurs