Distribution et Management de la Chaîne Logistique

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Les déterminants de l’intention d’achat sur un site e-commerce : Etude de cas : BATOLIS.DZ
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2020-09) BABAKHELIL, Abderraouf; HATTOU, Feriel (Directeur de thèse)
Ce travail a pour objectif d'analyser les facteurs qui influent sur le comportement d'achat en ligne des consommateurs algériens et qui pourraient être l'un des plus importants enjeux du commerce électronique et du marketing. Pour réaliser cet objectif, un modèle théorique est élaboré pour expliquer les intentions d'achat à partir d'internet, et ce en se basant principalement sur le modèle de la théorie du comportement planifié. Partant d’une riche revue de littérature, nous avons fixés 3 hypothèses de recherche dans le but d’examiner le lien entre l’intention d’achat en ligne et les trois variables qui sont les attitudes à l'égard de l'achat sur Internet, les normes subjectives et la perception du contrôle comportemental. Une étude quantitative a été menée auprès d’un échantillon de 122 internautes algériens pour répondre aux questions de recherche soulevées.