L’impact de la veille concurrentielle sur la performance d’entreprise: étude de cas: TBWA/DJAZ
No Thumbnail Available
Date
2019-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
La veille concurrentielle représente un outil important pour mesurer le succès organisationnel,
la prise de décision et la performance des employés .Son apport en littérature a été démontré à
maintes reprises. D'autre part, la performance organisationnelle demeure un aspect essentiel
pour une organisation dans un environnement incertain. Caractérisé par une concurrence
accrue, des ressources limitées et une incertitude importante, les entreprises cherchent des
moyens plus efficaces et plus compétents d’améliorer leur propre rendement. Elle doivent
ensuite identifier les facteurs susceptibles d’affecter leur productivité et leur succès à long
terme.
L’étude ici présente avait pour objectif d’étudier la relation entre veille concurrentielle et
performance organisationnelle, elle nous a permis de faire ressortir des points très pertinents
et d’en établir constat important. En effet la veille concurrentielle occupe une place essentiel
dans la prise de décision stratégique et rendre dans l’établissement de tout action vis-à-vis
d’un marché, concurrent ou son fonctionnement elle-même .Néanmoins, il n’existe jusqu’a ce
jour aucun outil ou indicateurs susceptible d’analyser les retombées des activités de veille
concurrentielle sur la performance, ce qui nous a poussé à focaliser nos efforts dans
l’établissement d’un modèle générique d’évaluation
Description
Keywords
Veille concurrentielle, Evaluation, Performance, Indicateurs