La veille stratégique, un facteur clé de l'amélioration continue de la qualité au sein d'une entreprise : étude de cas: Cosider canalisation
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Date
2018-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Les organisations sont en permanence confrontées à l’amélioration continue de la qualité de
leurs produits dans un environnement qui constitue à la fois une source d’opportunités à saisir
et de menaces à éviter. Cette amélioration est de plus en plus recherchée a travers de la prise
de décisions stratégique pour en assurer la pertinence
Cependant, le processus de l’amélioration continue de la qualité doit être
obligatoirement accompagné d’une démarche de veille stratégique qui sert à approvisionner le
décideur en informations stratégiques qui lui sont indispensables pour que ses décisions soient
efficaces et efficientes et à jour. Une relation qu’on a tenté de prouver via une étude
exploratoire menée auprès de l’entreprise COSIDER Canalisation
Description
Keywords
Amélioration continue, Qualité, Veille stratégique, Efficacité