La communication managériale outil d’amélioration la gestion des équipes: cas : la direction des œuvres universitaire (D.O.U) de Tipaza
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Date
2022-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
La communication managériale vise à amener les managers à incarner la stratégie d'entreprise
auprès de leurs équipes, elle consiste à l‟ensemble des interactions existantes entre le manager
et ses collaborateurs dans un contexte organisationnel. En réalité, un manager est responsable
d‟informer, mobiliser, motiver, recadrer et de la transmission des informations et des
consignes provenant du niveau hiérarchique supérieur au reste des collaborateurs .Il doit
transmettre des messages qui engagent l‟équipe dans la mission de l‟organisation. En effet, les
organisations qui mettent la communication dans leur gestion quotidienne connaissent plus de
la motivation et moins de conflit, une meilleure ambiance de travail, plus leurs équipes sont
plus performantes.
Dans ce contexte, la direction des œuvres universitaire de Tipasa savoir quel est une
communication managériale efficace qui permette de mieux gérer les équipes opérationnelles,
Notre premier intérêt est expliquer théoriquement quelques concepts de base sur la
communication managériale Ensuite, nous devrons formuler la relation de la communication
managériale et la gestion des équipes et le rôle qui ont été étudiés à travers la littérature et les
travaux théoriques. Après avoir prêté attention au cas réel qui a introduit la première partie de
DOU, les lecteurs peuvent ainsi se familiariser avec les caractéristiques de cette direction, la
seconde partie est porté la méthodologie que nous avons utilisé pour une étude pratique. Puis
la partie synthétise les résultats d‟entretien avec les dirigeants de la direction (DRH, DEUX
CHEFS DE SERVICES).
Finalement en a donner des suggestions et des recommandations a partir de l‟analyse de nos
résultats.
Description
Keywords
Communication managériale, Manager, Equipe, Collaborateurs, Informations, Motivation, Gestion