Le rôle des TIC dans la gestion des connaissances: étude de cas Office National Algérien du Tourisme
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Date
2021-06
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Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Les TIC comprennent toutes les technologies numériques qui aident les individus, les
entreprises et les organisations à utiliser l'information. Elles couvrent tous les produits
électroniques qui traitent l'information sous forme numérique. Par conséquent, les TIC sont
liés au stockage, à la récupération et à la transmission de données numérique.
D’autre part La GC est devenue un facteur clé du succès de toutes les organisations. Les
technologies de l'information et de la communication sont une technologie qui favorise le
partage des connaissances et de l'information entre les gestionnaires. Par conséquent, les TIC
jouent un rôle important dans les initiatives de gestion des connaissances.
Dans ce présent travail nous avons mené une étude au niveau de la direction générale
d’office national algérien du tourisme (ONAT). Le but de cette étude est de déterminer le rôle
important des TIC dans les programmes de la GC qui conduisent à l'efficacité
organisationnelle. Cette étude vise à comprendre l'importance globale des TIC dans la gestion
des connaissances.
Description
Keywords
Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), Gestion des Connaissances, Office National Algérien du Tourisme