L’Influence du packaging sur le comportement d’achat du consommateur Etude de cas : Groupe BENAMOR
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Date
2020-09
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Le packaging désigne, à la fois, l’emballage et le conditionnement en y ajoutant son côté
communicatif et attirant.
Il a énormément évolué depuis plusieurs années, et est devenu un support de communication
redoutable, permettant d’accroitre la commercialisation du produit.
Les responsables marketing et les directeurs packaging, ont fait du packaging l’un des acteurs
essentiels de marché, qui doit à la fois protéger et contenir le produit, assurer sa
commercialisation et sa promotion dans le point de vente, mais également, véhiculer certains
messages que l'entreprise souhaite faire parvenir au consommateurs.
Cette recherche a pour objectif d’examiner l’impact du packaging sur l’évaluation des produits
de grandes consommations, ainsi que son influence sur la prise de décision d’achat.
A cet effet, nous avons opté pour le packaging des moulins AMOR BENAMOR (MAB) ainsi
que celui de la marque JAWDAH, comme cas d’étude, afin de trouver les facteurs qui
influencent le consommateur à choisir tel packaging.
Ce mémoire est constitué de deux parties l’une théorique et l’autre pratique, La partie théorique
est composée de deux chapitres, en premier lieu nous avons traité les concepts généraux du
packaging, et durant le second chapitre, nous nous intéresserons au comportement du
consommateur.
Le troisième chapitre qui est le dernier, est consacré à la partie pratique du travail où nous avons
présenté l’entreprise d’accueil, la méthodologie de la recherche, nous avons aussi analysé et
interpréter les résultats de l’enquête, vers la fin nous avons fait une synthèse globale des
résultats de l’enquête et finalement nous avons donné des suggestions et des recommandations.
Description
Keywords
Packaging, Comportement de consommateur, Emballage, Conditionnement, Notoriété, Identité visuelle, Marque, Marketing