La Stratégie de la marque comme elément de Consolidation de la relation client Etude de cas : SARL DERIOUCHE COSMETIQUE « ANDREA DOTTI »
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Date
2015-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Le succès de toute entreprise dépend de la force de sa marque, en particulier à l'heure actuelle
qui se caractérise par une forte concurrence dans le marché des cosmétiques. Ceci est parce
que la force et la bonne gestion de la marque, incarne la valeur de l'entreprise, et crée une
relation forte et solide avec les clients.
Afin de créer ce lien fort avec le client, l'entreprise devrait choisir la stratégie nécessaire et
bonne pour la marque, et de confirmer l'identité de la bonne gouvernance de la marque. Ci
résume la stratégie de marque est une partie intégrante de ce dernier.
Notre étude a porté sur l'identification de la manière de renforcer les relations avec le client à
travers plus de la notoriété de la marque et de la multiplicité de ses produits.
Afin de connaître la force de cette étude de la relation que nous avons sur ce sujet avec
quelques femmes consommateurs de la marque, "Andrea dotti˝
Description
Keywords
Marque, Stratégie, Notoriété, Identité, Relation client, Marché des cosmétique. ANDREA DOTTI