L’Impact de la communication externe sur l’image de marque de l’entreprise Etude de Cas : SARL.BPI/ENH- DOUDAH
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Date
2015-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Aujourd’hui, les entreprises évoluent dans un environnement de plus en plus complexe et
changeant, dans des marchés ou la compétitivité est omniprésente avec de nouveaux acteurs et
des innovations toujours plus conséquentes. Pour influencer les attitudes et les
comportements des différents publics aux quels elle s’intéresse une entreprise doit
communiquer avec eux, soit à l’intérieur avec ses employés ou à l’extérieur avec son
environnement extérieur.
Notre étude vise à comprendre la communication externe qui est considérer comme un
élément primordial dans la stratégie de chaque entreprise, et son rôle de renforcer l’image
de marque et accroitre la notoriété d’une part, et d’affronter la concurrence dans le marché
d’autre part. Le choix de notre travail est du à la forte relation entre ces deux variables.
Description
Keywords
Communiquer, Communication externe, Environnement externe, Image de marque, Notoriété