Essai d’analyse des pratiques du marketing direct au sein d’une enseigne de grande distribution Etude de cas : ARDIS

dc.contributor.authorAYAD, Narimane
dc.contributor.authorGHIDOUCHE, Faouzi (Directeur de thése)
dc.date.accessioned2024-05-30T12:47:39Z
dc.date.available2024-05-30T12:47:39Z
dc.date.issued2015-06
dc.description.abstractDepuis la crise de Wall Street en 1929, le XXe siècle a été caractérisé par des révolutions multiples : effondrement du modèle tayloriste et du travail à la chaine, progrès technologique, et émergence du modèle fordiste. A cette époque, l’ère était à la standardisation, à la production de masse, à l’augmentation des salaires, mais surtout à la consommation de masse. Une consommation si accrue, qu’il était devenu nécessaire d’élargir les espaces de vente. La grande distribution est née ! Il n’était plus question de se bousculer chez les petits commerces, de réclamer l’attention du commerçant pour être servi, mais de parcourir-à son aise- de grandes surfaces, où le client se sert lui-même sans avoir à attendre son tour. Cette période là, a certes connu une mutation en termes de lieux de consommation et d’émergence du concept du libre-service, mais le consommateur lui-même n’a su évoluer de son état passif. En effet, au-delà du simple acte de transaction, il ne jugeait en aucun cas d’un œil critique, tel produit ou magasin. Il a fallut attendre le XXIe siècle pour qu’il devienne conscient, rationnel, voire même exigent.
dc.identifier.urihttps://dspace.hec.dz/handle/123456789/787
dc.language.isofr
dc.publisherEcole des Hautes Etudes commerciales
dc.subjectComportement du consommateur
dc.subjectMarketing direct
dc.subjectComportement de magasinage
dc.subjectEnseigne de grande distribution
dc.subjectARDIS
dc.titleEssai d’analyse des pratiques du marketing direct au sein d’une enseigne de grande distribution Etude de cas : ARDIS
dc.typeThesis

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