Essai d’analyse de l’influence des réseaux sociaux sur le développement de l’eréputation Etude de cas: iMadrassa
| dc.contributor.author | BOUREDJOUANE, Asma | |
| dc.contributor.author | ALLAOUAT, Farid (Directeur de thése) | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-23T13:01:40Z | |
| dc.date.available | 2024-05-23T13:01:40Z | |
| dc.date.issued | 2017-06 | |
| dc.description.abstract | Les réseaux sociaux sont devenus un média de masse, ils ont permis aux internautes de prendre le pouvoir. Aujourd’hui, chacun d’eux est devenu un média exprimant ses avis librement, réagissant et interagissant avec le reste des socionautes et créant des communautés virtuelles autour de thématiques précises, devenu ainsi un émetteur d’information et ne représente plus une audience passive. Dans ce contexte l’entreprise, qui a toujours contrôlé sa communication, est devenue une voix parmi d’autres, se trouvant au milieu de la conversation sans pouvoir pour autant maitriser la situation, d’où la prise de conscience de celle-ci de l’importance de gérer sa réputation numérique. Le but de ce travail de recherche est de comprendre le phénomène des réseaux sociaux et comment ce nouvel espace d’expression peut influencer l’e-réputation de la marque. Nous avons opté pour une étude quantitative afin de nous permettre de répondre à notre problématique et de confirmer ou infirmer nos hypothèses. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.hec.dz/handle/123456789/576 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Ecole des Hautes Etudes commerciales | |
| dc.subject | Réseaux sociaux | |
| dc.subject | E-réputation | |
| dc.subject | Web 2.0 | |
| dc.subject | Enjeux | |
| dc.title | Essai d’analyse de l’influence des réseaux sociaux sur le développement de l’eréputation Etude de cas: iMadrassa | |
| dc.type | Thesis |