L’impact de l’acquisition des certifications SMI sur la performance de l’entreprise: étude de cas AGRODIV « Les Moulins Des ZIBANS»
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Date
2020-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Dans un contexte socio-économique plus en plus complexe, mondialisé et évolutif, la
compétitivité s'est imposée comme un objectif prioritaire, ce qui oblige les entreprises
d'ajuster leurs politiques et stratégies ainsi que leurs objectifs pour assurer la cohérence de
façon plus systématique entre leurs diverses préoccupations et garantir la performance durable
en engageant par un seul système de management intégrant les trois dimensions : Qualité,
Sécurité et Environnement.
Le système de management intégré est devenu primordial pour les entreprises qui sont à la
recherche de la réduction de leurs coûts, la maîtrise de leurs risques, leurs impacts
environnementaux, ainsi que les non-conformités toute en satisfaisant les exigences des
différentes parties prenantes.
Notre étude pratique au sein de la société « Les Moulins Des ZIBANS » a pour objectif de
déterminer l’impact des certifications SMI sur la performance de l’entreprise.
Description
Keywords
Système de management intégré, Management de la qualité, Management de la sécurité, Management environnemental, Certifications, Performances.