Mémoire de Master
Permanent URI for this community
Browse
Browsing Mémoire de Master by Subject "Accompagnement"
Now showing 1 - 3 of 3
Results Per Page
Sort Options
Item Le rôle de système d’information NGBSS dans la conduite de changement des entreprises: étude de cas « ACTEL - ALGERIE TELECOM »(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2022-06) BOUGUECHAL, Nermine; ACILA Nabila (directeur de thèse)Ce mémoire de Master traite les systèmes d’information et leurs rôle déterminant qu’ils peuvent jouer dans la conduite du changement. Notre travail est découpé en deux parties ; La première qui est la théorie est composée de deux chapitres qui vont s’intéresser au cadre conceptuel ainsi que les fonctions et la mise en place d’un système d’information tout en expliquant les éléments constitutifs nécessaires à un bon pilotage , la deuxième qui est l'Architecture et évaluation empirique de notre cas pratique , s’est penchée sur l’ACTEL ALGERIE TELECOM, et l’impact de l’intégration de son nouveau système d’information NGBSS sur le conduite du changement , ceci est chapoté par une étude d’expérience des utilisateurs du système.Item L’impact de la formation sur la fidélisation des ressources humaines : étude de cas : SONELGAZ (Sétif)(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2017-06) OUAGLAL, Nabil; KERKOUB, Azzedine (Directeur de thèse)Suite au contexte actuel marqué par les différentes mutations, les entreprises sont appelées à considérer le capital humain comme une ressource clé qu’elles doivent développer perpétuellement afin de répondre à ces changements. Au même moment, la fidélisation des ressources humaines est devenue également un enjeu majeur de la gestion contemporaine des ressources humaines. Notre problématique retenue à partir de là vise à comprendre comment les dispositifs de formation structurent-ils la fidélisation des ressources humaines à travers ses différentes composantes : évaluation, accompagnement. En utilisant une démarche quantitative sur un échantillon de 67 de personnel de l’entreprise SONELGAZ (La Société de Distribution de l'Electricité et du Gaz de L'Est). Cette étude a montré en final que la formation contribue à la fidélisation des ressources humaines, sous réserve du chevauchement conceptuel du construit théorique mis en place.Item L’impact du coaching d’équipe sur la performance de l’entreprise: étude de cas Sarl Biothera(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2021-06) MADANI, Rym; ZEBOUCHI, Mohamed Abderraouf ( Directeur de thèse)Dans un environnement incertain, complexe et ambigu les employés en organisation sont appelés à s’adapter pour être efficaces, efficients, compétents, performants et en équilibre, afin de leurs aider à relever les multiples défis auxquels ils sont confrontés et à rencontrer les attentes des résultats, il existe le coaching d’équipe et plusieurs outils et démarches. L’utilisation du coaching au sein des entreprises est en croissance depuis les vingt dernières années, et ce, à travers le monde. La pratique du coaching est utilisée pour de multiples objectifs et comporte plusieurs types. Cette recherche a pour but d’étudier le coaching d’équipe chez les employés visant l’acquisition de nouvelles compétences et habiletés de performance. Nos études empiriques mesurant l’efficacité du coaching d’équipe, son impact sur la performance de l’entreprise à travers un questionnaire destiné aux employés formés et à travers un entretien avec des coaches professionnels internationaux.