Gestion des ressources humaines

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Algerian business schools internships effectiveness analysis : case study: EHEC Alger
(The School of Higher Commercial Studies, 2018-06) DIABI, Abderaouf; BOUCHA, Nesrine (Directeur de thèse)
Internship has been viewed as an effective approach to equip high education institutions students with preliminary job knowledge and experience, thus enhancing their employability in the competitive labor market. Focusing on indentifying and evaluating the effectiveness of internship, this study aims to explore the extent to which the characteristics of student interns and organization practices account for their internship success. Based on literature review and the findings, individual factors (academic preparedness, positive attitude, and self-initiative) and four organizational factors (challenge job, effectiveness of supervision, task clarity, and compensation) were identified as important ingredients of an effective internship. To explore it further, a quantitative research involving 140 student interns was conducted and the results showed that the individual factors played a major role in determining internship effectiveness but effectiveness of supervision and task clarity were also positively associated with the success of the internship program. Implications and examples of practical application are discussed and recommendations are given to student interns and organizations to maximize the effectiveness of internship program.
Analyse de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences et son impact sur la stratégie de l’entreprise : étude de cas : SDE
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2016-09) MEHDI, Aissa; KERKOUB, Azzedine (Directeur de thèse)
Analyse de l’influence de la diversité culturelle sur la prise de décision : étude de cas : Baker Hughes
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2016-06) HANOUCHINE, Tinhinane; MESBAH, Abdelmadjid (Directeur de thèse)
La mondialisation des marchés, l’internationalisation des activités économiques et les flux migratoires poussent les entreprises à se redéfinir et à prendre en considération ces changements. Au niveau organisationnel, nous assistons à une modification profonde de la main d'œuvre des entreprises. Dorénavant, les gestionnaires doivent donc prendre en compte les différences culturelles de leurs employés. Cette présente recherche s’inscrit dans cette optique en essayant d’analyser l’influence de la diversité culturelle existante dans lesentreprises, sur les pratiques managériales notamment la prise de décision. Pour mettre en exergue cette réalité, nous avons choisie de mener notre étude dans une multinationale installée en Algérie, ce qui nous permettra d’analyser à la fois les interactions entre personnes issues de cultures nationales différentes et aussi de mettre en avant l’influence des nombreuses cultures régionales qui caractérisent notre pays ,le but est de recueillir les perceptions des employés envers la diversité culturelle dans leur entreprise et de souligner les enjeux auxquels font face les gestionnaires pour gérer des équipes multiculturelles . Aussi, notre recherche vise à démontrer que la diversité culturelle est susceptible de constituer, potentiellement et sous condition de management dit interculturel, une opportunité extraordinaire pour toute organisation.
Apport du marketing sur la fidélisation des salariés : étude de cas : ATM MOBILIS
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) ABBAS, Feriel; MADAGH, Mohamed Cherif (Directeur de thèse)
L’étude de l’apport du marketing RH sur la fidélisation des salariés devient désormais un domaine d’intérêt capital pour l’entreprise de la nouvelle génération. La transformation liée à l’émergence d’une nouvelle clientèle externe à l’entreprise exige de plus en plus une nouvelle approche : « le marketing RH » ; cette dernière constitue la réponse au nouveau défit et enjeu de l’environnement sur les différentes plans. L’approche « marketing RH » est davantage une combinaison entre les besoins et attentes du client interne et celle du client externe ; la recherche de cet équilibre nécessite aujourd’hui de redonner du sens à l’immatériel c’est-à-dire à l’humaine qui constitue même le risque le plus probable de l’entreprise Notre contribution a étudié l’expérience de Mobilis en matière de marketing RH ; ceci constitue un éclairage sur la réalité et le cadre régissent le fonctionnement de cette entreprise notamment sur le plan de la fidélisation des ressources humaines
Contribution à l’analyse des causes de l’absentéisme dans le secteur portuaire : étude de cas : entreprise portuaire DJEN DJEN
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2017-06) BOUZERAIB, Hadjer; CHERIF, Dalila (Directeur de thèse)
De nos jours, l’étude de l’absentéisme suscite de plus en plus d’intérêt, les managers commencent à rendre compte qu’il engendre des coûts énormes, directs et indirects et qu’il s’agit d’un problème méritant une analyse attentive. Les auteurs qui ont abordé ce sujet affirment que l’absentéisme est un indicateur de dysfonctionnement, un symptôme révélateur de pathologies internes qui doit être analysé. En effet, avant de pouvoir contrôler ce phénomène, il faut, tout d’abord, commencer par le saisir et cerner ses causes. L’absentéisme étant avant tout défini comme le révélateur d’un malaise, ce sont les causes de ce malaise qui doivent être appréhendées Dans cette perspective, l’analyse des facteurs de l’absentéisme constitue la première étape pour vaincre ce fléau. Cette étude présentera une revue de la littérature sur le concept de l’absentéisme, les théories explicatives et les facteurs pouvant l’influencer. Ensuite, nous allons étudier le cas d’une entreprise portuaire pour déceler les facteurs qui explique ce phénomène dans le secteur portuaire.
Contribution à l’analyse du phénomène d’absentéisme au sein d’une entreprise publique : étude de cas : Sonelgaz -Batna-
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2016-06) LARIBI, Sarra; BEKIOUA, Farouk (Directeur de thèse)
L’absentéisme redevient un sujet réel de préoccupation pour les entreprises. Traditionnellement les managers s’y intéressent car il constitue un coût pour l’organisation tandis que les chercheurs en science de gestion le considèrent aujourd’hui comme un indicateur révélateur de certaines pathologies d’entreprise, et qu’il ne s’agit pas d’une maladie qu’on guérit avec des lois, mais qui doit être avant tout analysée et combattue au niveau de l’entreprise. Dans cette perspective, l’analyse des facteurs de l’absentéisme suscite un intérêt particulier. Cette communication présentera dans un premier temps, une revue de la littérature sur la notion d’absentéisme, ainsi qu’un modèle explicatifs de l’absentéisme, ayant pour socle trois approches (individuelle, organisationnelle et attitudinal). Dans un deuxième temps nous chercherons à tester ces facteurs au travers d’une analyse quantitative au sein de SONELGAZ. A partir de l’analyse quantitative nous montrons que certains variables (individuels, organisationnels, attitudinales) ont un effet marqué sur l’absentéisme au travail. Les résultats des analyses quantitative nous a permettent d’expliquer l’absentéisme au sein de SONELGAZ et suggérer des mesures préventives et réactives à l’attention des DRH.
Délocalisation géographique : De la résistance au changement à l’adaptation des ressources humaines aux nouveaux environnements de travail : étude de cas : EHEC Kolea
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2016-09) OMAR, Nassima; BOUCHA, Nesrine (Directeur de thèse)
Equilibre entre vie privée et vie professionnelle, et son impact sur la performance de l’employé : étude de cas : epic EXTRANET
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2016-06) MAROUF, Amira; BOUCHA, Nesrine (Directeur de thèse)
Pour se doter d’un potentiel humain hautement performant et assurer sa conservation et son développement, le recours à la mise en place d’un climat de bien-être, lui permettant d’équilibrer entre sa vie privée et sa vie professionnelle, s’avère d’une extrême importance pour l’entreprise. Les conditions de travail constituent, de ce fait, un atout majeur de la performance des ressources humaines qui représentent un élément nécessaire aux succès des entreprises et à leurs pérennités. Le conflit qui résulte de l’interaction entre la vie privée et la vie professionnelle représente un inconvénient pour l’entreprise ainsi que l’employé, l’entreprise perd avec des coûts que le déséquilibre implique tel que la non performance, l’absentéisme, le turn over…etc. Le présent mémoire expose les résultats d’une étude sur terrain qui traite l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle des employés, et les moyens que met l’entreprise pour soutenir cette problématique. Et avant, une partie théorique, ou nous avons défini tous les concepts en rapport de l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, ainsi que présenter les mesures que peut proposer l’entreprise a ses employés, et enfin l’apport de l’équilibre en matière de performance de l’employé. Par les résultats obtenus, nous avons pu détecter les points qui dérangent les employés, afin que l’entreprise trouve des solutions favorables.
Essai d'une stratégie d' amélioration du climat organisationnel : étude de cas : SONALGAZ
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) BOUDJEMIA, Amel; ACILA, Nabila (Directeur de thèse)
Le concept de climat organisationnel est un concept nouveau dont on peut dire que les définitions ont évolué au cours des années et au cours des recherches. Le climat organisationnel, défini comme les perceptions partagées sur les politiques, les pratiques et les procédures de l'organisation, n'est pas une donnée établie. En effet, il s'agit d'un phénomène de perception, fruit d'une construction sociale où interviennent de multiples facteurs en interaction. Concernant nos préoccupations, il s’agit de comprendre « le climat organisationnel ». Celui-ci se définit comme une série de caractéristiques relativement permanentes de l’environnement interne de l’organisation. L’objectif de cette étude est d’analyser les facteurs du climat organisationnel, au terrain de « SONALGAZ », dans le but de les améliorer afin que les salariés soient alèses et satisfaits. Trois questions principales guident cette recherche :  Quel est l'objectif d'élaboration d’une stratégie d’amélioration de climat organisationnel?  Quel est l’écart entre la situation actuelle et la situation désirée ?  Quels sont les engagements menés par l’entreprise à l’élaboration de la stratégie d’amélioration de climat organisationnel ? L’échantillon est composé des salariés, des cadres (n=60), l’outil de mesure utilisé est un questionnaire selon des échelles, composé de dix-sept questions. Les analyses démontrent qu’il existe une influence prépondérante du sexe, de la taille et du domaine d'activité. Les échelles du climat d’après l’analyse, qui sont marquées par un taux de satisfactions très faibles, sont, en premier lieu « l’implication des salariés », en deuxième lieu « le sentiment d’équité ». Ces résultats représentent un facteur important qui affecte non seulement le climat mais aussi la motivation des employés au sein d’entreprise. À l’origine de cette enquête destinée à évaluer et améliorer le climat organisationnel du SONALGAZ, nous avons proposé des suggestions et des recommandations.
Essai de la mise en place des Tableaux de Bord Ressources Humaines : étude de cas : TONIC Industrie
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) MERZOUK, Celia; MADAGH, Mohamed Cherif (Directeur de thèse)
Dans un environnement en évolution rapide la compétition est devenue rude, le manager se doit d’anticiper les tendances et de réagir promptement. Pour ce faire et pour faciliter la prise de décision, il a besoin d’information pertinente. En effet, une visibilité accrue permet aux gestionnaires de mieux évaluer leurs quotidien et leurs permet de réagir plus rapidement aux événements. Les gestionnaires ont besoin des instruments qui leur donnent des indications sur l’environnement et la performance de l’entreprise, et qui les aident à mettre le cap sur l’excellence. C’est le rôle des tableaux de bord RH. Notre étude de cas qui porte sur TONIC Industrie vise à essayer de mettre en place les tableaux de bord RH. L’analyse des résultats démontre que TONIC Industrie n’a pas de véritable tableau de bord RH malgré la conscience des dirigeant de son importance dont le pilotage de la performance de l’entreprise pour cela des efforts seront déployés pour la mise en place d’un tableau de bord RH notamment avec la mise en place de l’ERP.
Essai de la mise en place d’un système de rémunération basé sur les compétences dans une P.M.E Algérienne : étude de cas : Selectair S.P.A
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) BETTIOUI, Nessrine; BOUCHA, Nesrine (Directeur de thèse)
La rémunération est un aspect essentiel de management ressource humaine. Depuis les années 1980, la rémunération a évolué vers une tendance à l’individualisation des salaires. Cela a permis le développement d’un système alternatif basé sur les compétences, Ce système de rémunération consiste à rendre la rémunération des employés fonction de la variété ou de la spécialisation de leurs compétences. Le salarié est considéré comme faisant partie d’un groupe donc il est rémunéré selon une grille de classification applicable à l’ensemble des salariés cette grille est basée sur des critères (critères de classification).
Essai de la mise en place d’un tableau de bord de la formation : étude de cas : la filiale MPV du groupe SONELGAZ
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) BENFARES, Nora; MADAGH, Mohamed Cherif (Directeur de thèse)
L’environnement économique en Algérie n’a pas été en marge des mutations mondiales de cette dernière décennie. En effet, cette transition a conduit les entreprises à fournir des efforts considérables afin d’y survivre et de s’y adapter. Constatant que l’homme est l’élément le plus important pour le progrès de l’entreprise il est nécessaire qu’il soit compétant et qualifie. Ce que se peut se faire par le biais de la formation .des lors cette dernière est devenu l’élément de pilotage de performance et d’aide a la prise de décision. C’est dans cette logique la que s’inscrit le tableau de bord de la formation comme outil de suivi et de réalisation des objectifs fixés. Notre étude de cas qui porte sur la filiale MPV du groupe SONELGAZ vise essentiellement à décrire le rôle du tableau de bord de la formation et d’essayer de mettre en place cet outil. L’analyse des résultats démontre que la filiale MPV n’a pas un vrai tableau de bord de la formation étant donnes que les cadres dirigeants aient conscience de son importance dont le pilotage de la performance de l’entreprise pour cela des efforts seront déployés pour la mise en place d’un tableau de bord RH y compris le volet formation
Essai de mesure de la distance hiérarchique dans les multinationales implantées en Algérie : Étude de cas : Schlumberger
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2017-06) BENBOUZID, Hadjer; OUACHRINE, Hassane (Directeur de thèse)
Le concept de management interculturel est né dans un contexte de mondialisation dont la croissance économique est accentuée. En ce temps-là, les entreprises ne se limitaient plus à leurs pays d’origine, par contre, elles cherchaient à agrandir leurs horizons en s’implantant dans les pays de diverses cultures. En effet cette approche porte sur le l’interaction entre le management et la culture. C’est dans cette perspective qu’a émergé la notion des dimensions culturelles, et puis l’élément l’important la distance hiérarchique, celle-ci englobe les attitudes, les valeurs, les croyances et les normes communes à ceux qui travaillent dans une même organisation quelque soit leur statut professionnel, assurant une cohérence et une cohésion interne entre les employés qui permettent d’accorder à l’entreprise une identité organisationnelle et un sentiment d’appartenance et de fidélité de ces derniers à l’entreprise. L’objectif de notre étude était d’appréhender la problématique, la mesure de la distance hiérarchique à Schlumberger. D’abord nous avions tenté de démêler et tester les éléments de la distance hiérarchique au niveau de l’organisation. Par ailleurs, nous avions essayé de connaitre les perceptions des employés de Schlumberger par rapport à ces éléments. Ceci dit, les résultats d’étude menée à Schlumberger, nous ont permis de confirmer que la nature de la distance hiérarchique au sein de celle-ci est faible, et donc son organigramme est structuré d’une façon plate ce qui facilite la circulation de l’information, la facilité de l’implication et l’adaptation des employés au milieu de travail, et l’engagement de ces derniers envers l’organisation.
Essai d’analyse de la politique de recrutement : étude de cas : OOREDOO Algérie
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2014-06) GUERROUAHEN, Abdelouhab; BRAHMI, Fodil; KHERRI, Abdenacer (Directeur de thèse)
Avec l’expansion cruciale des firmes multinationales, le développement des marchés, l’évolution constante des besoins et surtout la concurrence extrêmement féroce, qui s’accentue de jour en jour, l’entreprise doit se tourner vers sa ressource humaine ; qui est considérée comme étant le moteur essentiel de création de richesse et aussi un atout de différenciation face à la concurrence. Une entreprise consciente de l’importance de l’homme au travail, doit se charger de sa politique de recrutement, une fonction qu’est aujourd’hui, reconnue comme un outil de performance globale dans le but d’attirer les meilleures compétences afin d’occuper un poste bien déterminé. Dans ce cadre que notre recherche a ciblé Ooredoo Algérie, en ayant comme objectif d’analyser la politique de recrutement et la contribution de cette dernière aux exigences de développement de l’entreprise et l’atteinte de ses objectifs. Nous sommes arrivés à la conclusion suivante : Ooredoo Algérie accorde une très grande importance au recrutement, en instaurant un processus de recrutement adéquat qui permet d’attirer les meilleures compétences pour occuper un poste déterminé en vue de l’atteinte du même et unique but, qui est la réussite et la pérennité de l’entreprise. Cependant, il reste des éléments à développer et à mettre en œuvre, malgré les nombreux efforts consentis en matière de recrutement.
Essai d’analyse de politique de recrutement dans société : étude de cas : Société des Eaux et de l’Assainissement d’Alger - SEAAL
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2018-06) HANNACHE, Wassim; BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)
Avec l’expansion cruciale des entreprises, le développement des marchés, l’évolution constante des besoins et surtout la concurrence extrêmement féroce, qui s’accentue de jour en jour, l’entreprise doit se tourner vers sa ressource humaine; qui est considérée comme étant le moteur essentiel de création de richesse et aussi un atout de différenciation face à la concurrence. Une entreprise consciente de l’importance de l’homme au travail, doit se charger de sa politique de recrutement, une fonction qu’est aujourd’hui, reconnue comme un outil de performance dans le but d’attirer les meilleures compétences afin d’occuper un poste bien déterminé. Dans ce cadre que notre recherche a ciblé SEAAL, en ayant comme objectif d’analyser la politique de recrutement et la contribution de cette dernière aux exigences de développement de l’entreprise et l’atteinte de ses objectifs. Nous sommes arrivés à la conclusion suivante : SEAAL accorde une importance au recrutement, en instaurant un processus de recrutement adéquat qui permet d’attirer les compétences pour occuper un poste déterminé en vue de l’atteinte du même et unique but, qui est la réussite et la pérennité de l’entreprise. Cependant, il reste des éléments à développer et à mettre en œuvre, malgré les nombreux efforts consentis en matière de recrutement.
Essaie d’analyse du Système d’évaluation des compétences et son impact sur le développement des ressources humaines : étude de cas : EPTP Constantine
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) TABET, Hadjer; ACILA, Nabila (Directeur de thèse)
Essaie d’analyse du système d’évaluation des compétences et son impact sur le développement des ressources humaines : étude de cas : EPTP Constantine
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) TABET, Hadjer; ACILA, Nabila (Directeur de thèse)
Impact de la rémunération dans la motivation des salariés : étude de cas : la société algérienne des cotonnades et velours « AL.CO.VEL ».
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2017-06) CHIBANE, Zohra; MESBAH, Madjid (Directeur de thèse)
Impact du processus du recrutement sur l’acquisition des compétences : étude de cas : NAFTAL
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2021-06) AZZOUZ, Hadjer; CHABAANI, Smain (Directeur de thése)
L’entreprise d’aujourd’hui ne cesse de conduire des changements vers des pratiques managériales de plus en plus orienté vers la recherche des compétences et de la culture de l’excellence et de la performance ; Les impératifs qui imposent à cette dernière le recours de repenser son mode de fonctionnement et son approche envers les ressources humaines. La gestion des ressources humaines dans son approche universelle met en exergue l’orientation vers le capital humain, ce dernier constitue désormais la pierre angulaire de la réussite du projet de l’entreprise. Un des piliers stratégiques du GRH réside dans l’acte du recrutement et du choix des compétences qui constituent d’avantage le moyen d’écoute et de réponse aux turbulences du marché sur les différents plans. Les entreprises qui réussissent aujourd’hui dans le monde des affaires sont celles qui ont investi et considéré le recrutement comme un acte managériale de conduite de changement et d’injection de la culture de l’entreprise car cette dernière est avant tout un être vivant qui met en valeur les aspects liés au comportement positifs (attitudes, habitudes, recherche du sens etc.…). C’est dans ce cadre que s’inscrit notre choix à l’étude de la problématique du recrutement cas NAFTAL que nous avons choisi comme terrain d’enquête car elle connait une expérience dans ce domaine depuis sa création à nos jours. Nos investigations nous ont permis de savoir que les pratique actuelles de la gestion du recrutement et du choix des ressource humaines sont auprès de répondre aux critères et aux exigences du management des compétences, la notion de compétence constitue un acte stratégique dans la conduite des ressources humaines dans la société.
Impact du stress au travail sur la performance des ressources humaines : étude de cas : CENTRALE THERMIQUE JIJEL
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2015-09) REKAIK, Imene; ARHAB, Nassima (Directeur de thèse)
Le stress au travail est un phénomène grandissant dans notre société et touche incontestablement tous les secteurs d’activité et toutes les catégories socioprofessionnelles. Ce nouveau mal du siècle a de lourdes conséquences. D’une part, sur les salariés où il affecte leur santé et tue leur performance, et d’autre part, sur les organisations où il porte atteinte à leur productivité et leur coûte cher. S’inscrivant dans le domaine de la gestion des ressources humaine, la présente étude se propose de faire un état des lieux sur les facteurs du stress en milieu du travail et d’étudier son impact sur la performance des ressources humaines.

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